to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim 2025 tarihinde Kuvars Optik’in online mağazasından l. G. R marka Reunion Havana 23 leopar desenli gözlüğü, yüzde on indirimli olarak satın aldım (Sipariş No: da4504861657584006). Ürün kısa sürede elime ulaştı, bu konuda memnun kaldım. Ancak 14-15 Ekim tarihlerinde aynı üründe yüzde beş daha ...
"Kırık çerçeveyi geri alıp, yenisiyle değiştirdiler. Süreç boyunca iyi bir iletişim kurdular ve memnuniyetimi geri kazandılar. Tüm çalışanlara teşekkürler."
Eten, Danimarka menşeli bir şirket. Vidasız ve 'kırılmayan' çerçeveler üretiyor. Kuvars Optik çalışanları, gözlüğün 'ömürlük' olduğunu söyleyerek beni...
Bir süre önce satın aldığım gözlük hasar aldı. Ancak değişimi için 6-8 haftalık bir süreç gerektiği söyleniyor. Sorunum şu: Firma çalışanları konuya tamamen ilgisiz. İlgi ve alaka eksik. Geri dönüş yapılmıyor. Süreç hakkında bilgi aktarılmıyor.
Daha önce severek alışveriş yaptığım bu sağlayıcı markanın aslında o kadar büyük bir sağlayıcı olmadığını bugün güzel bir şekilde anladım. İnternet sitelerindeki satış rakamın daha pahalıya mağazalarında farklı fiyat ile sattıkları ürünü 2 gün sonra içime sinmediği için iade etmek için gittiğimde be...
Kuvars Optik Suadiye mağazasından 6.000 TL vererek almış olduğum Redberry güneş gözlüğünün özel üretim olduğunu söyleyerek bana sattılar. Gözlüğün 1 yıl sonra dahi zamlı fiyatının alışveriş sitelerinde 2.500 TL'yi geçmediğini, hatta indirime girip daha altına alınması gerektiğini bile gördüm. Mağaza...
Göktürk mağazasına girdim ve 'Kimse yok mu?' diyerek birkaç dakika bekledim. Selamsız sabahsız bir beyefendi karşıladı. 'Günaydın' dedim, yarım yamalak cevap verdi. Özellikle istediğim bir markanın optik gözlüklerine bakmak istediğimi söyledim, 'Elimizde pek yok' dedi. İlgisiz, 'Git' der gibi bir ta...
1 yıl önce aldığım project product gözlüğü 4 kez aynı noktadan problem yaşadığım için mağazaya tamire vermek zorunda kaldım. Her tamire vermem sonrası uzun bir bekleme süresi oldu. Her defasında birkaç kez aramamla birlikte aylar içinde dönüş yaptılar. Her telefonda hemen dönüş yapacaklarını söyleme...
Göktürk semtinde bulunan Kuvars Optik'ten bugüne kadar tam olarak üç defa gözlük alışverişi yapmış bir müşteri olarak, 08.06.2024 tarihinde başka bir optik markasının online üzerinden aldığım gözlüğün yüzüme göre ayarının yapılmasını rica etmek için mağazaya uğradım. Mağaza görevlisi beyefendinin hi...
Kuvars Optik tarafından teslim alınmayan gözlüğün para iadesi yapılmayarak yasalara aykırı davranıldığı iddia edilmektedir. Ürün için tüm ödeme 6 Nisa...
Akbağı Kuvars Optik'ten aldığım güneş gözlüğümün 2 yıl garantisi var. Geçenlerde gözlüğümün sapı, herhangi bir düşme veya benzeri bir olay olmadan (saçıma takmıştım) birdenbire koptu. Kuvars Optik'le iletişime geçtim, gözlüğümü bir şekilde gönderdim ve tamir edilemeyeceğini ilettiler. Satış esnasınd...
İnternet sitesinde stokta olmayan bir ürün satılıyordu, ben de satın aldım. Satın aldıktan sonra tarafıma ulaşılarak ürünün yaklaşık 1-2 hafta içerisinde temin edileceği bilgisi verildi. Beklemeyi kabul ettim. Ancak geçen sene Temmuz ayında 'bugün yarın gelecek' denilen gözlük için 6 ay sonra iptal ...
Sipariş numarası: 7186077 4 Ocak 2024 tarihinde beymen.com üzerinden bir güneş gözlüğü alışverişi gerçekleştirdim. Gözlük, kıvanç optik tarafından gönderildi. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra yüzüme uygun olmadığını düşündüğüm için yasal iade ve değişim süresi içerisinde gözlüğü iade etmeye karar ver...
Kuvars Optik Bağdat Caddesi'nden satın aldığım gözlüğün vidaları, alışımdan bir ay geçmeden düştü ve gözlük kullanılamaz hale geldi. Gözlüğü tamir için geri getirdiğimde, bir aya yakın bir süre tamirini bekledim. Tamir edildikten sonra tekrar vida gevşemesi yaşandı. Gözlüğü bir kez daha getirerek d...
Aradığım Marc Jacobs marka güneş gözlüğünü Kuvars Optik'te buldum. Aynı gözlüğü daha önce Beymen'e de tedarik ediyorlarmış. Biraz da bu sebepten dolayı güvenip sipariş ettim. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Daha önce kırılmış, be yapıştırmışlar (yapışkanlı bile üzerinde duruyordu). Bunu firmaya What...
Bir ton para verdiğim gözlüğümü çizik olarak teslim ettiler. Geri götürdüm yenilemek üzere aldılar. Ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. Sürekli ben arıyorum asla ilgilenmiyorlar! Kötü bir işletme! İnsanının zamanını da parasını da boşa harcıyorlar.
Kuvars Optik Suadiye mağazasından geçen hafta Miu Miu marka gözlük satın aldım. Etiket fiyatının 6400 TL olduğunu, indirimle 5128 TL'ye düşeceğini söylediler. Gözlüğü satın aldım. Eve gittiğimde kuvarsın web sayfasında birebir aynı gözlüğün 3846 TL'ye düştüğünü, bana satılan fiyatın indirimsiz fiyat...
Beymen.com mağazasından aldığım Chiara Ferragni Cf 7004/s Oval Siyah Kadın Güneş Gözlüğünü beğenmediğim için iade ettim. 3 Mart teslim aldığım kargoyu,14 Martta iade için kargoya verdim. Kuvars Optik mağazasına ait ürünün fiyatı 1991,88 TL dir. Beymen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gözlük so...
Kuvars optikten Prada marka gözlük satın almıştım ama gözlük yüzüme yakışmadı ek olarak üzerinde çizikler vardı. Ürünü iade ettiğimde üzerinde çizikler var denilerek reddedildi. Bununla ilgili bir an önce çözüm istiyorum. Firma tarafından mağdur edildim daha önce başıma böyle bir şey gelmemişti!
