to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Quencher pipetli termosumu 8 Ağustos 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Sipariş No: 406-6928834-1914763). Ürünü ömür boyu garanti kapsamında aldım ve İstanbul’da kullanmaktayım. Geçtiğimiz hafta termosum kullanım sırasında yere düştü ve kulpu tamamen koptu.
Yaşadığım bu sorun sonrası teknik destek almak için Stanley ile iletişime geçmek istedim. Ancak bana, aldığım yerle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Amazon üzerinden de destek almak istediğimde, doğrudan Stanley’e yönlendirildim. Bu döngüde mağdur oldum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ömür boyu garanti kapsamında olan ürünümün kulpu koptuğu için değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 yazında Amazon üzerinden Kutup Ayısı yetkili satıcısından 1,5 litrelik Stanley Classic model bir termos satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra, ikinci kullanımda dışarıya ısı vermeye başladığını fark ettim. Hemen garanti kapsamında başvuru yaptım ancak çözülmesi gereken süreç 20 i...
02.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley Quencher model pipetli termosun kulpu dün kırıldı. Ürünü Kocaeli’de kullanıyorum ve henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorunla karşılaştım. Ayrıca, pipet kısmında da ara sıra – özellikle termos yan olduğunda – akıtma problemi yaşıyoru...
2022 yılında Amazon üzerinden hediye olarak aldığım Stanley The Quick Flip model termosu genellikle seyahatlerimde kullanıyorum. Son zamanlarda, termosun birkaç saat içinde sıcak tutma özelliğini kaybettiğini fark ettim. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve içeceğin sıcaklığı kısa sürede düşüyor. A...
13 Temmuz 2023 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden faturalı olarak satın aldığım Stanley 1 litre termosumun iç kaplamasının taban kısmında soyulma meydana geldi. Ürünü, 13 Ağustos 2025 tarihinde Kutup Ayısı firmasına (Türkiye distribütörü) kargo ile gönderdim. Firma, ürünü inceledikten sonra yetkili ...
27 Mayıs 2025 de Amazon sitesinden Stanley termos aldım. Ömür boyu garanti yaptırmak istedim. Kutup ayısı denilen sayfaya girdim maalesef ekranda bu sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini olsun genel müdürlüğünü aradım ama iki taraftan da kimseye ulaşamadım. Telesekreter konuşup kapandı. Şikayetçiyim gar...
Yorumlar