to read complaints and reviews, or file yours.
Satın almış olduğum Stanley termos arızalı geldiği için 6 haziranda ürünü incelemeye yolladım. Mesajlarda belirtildiği gibi incelemede ürünün hatalı olduğu ve tarafıma yenisinin gönderileceği yazıldı. Bugün 17 Temmuz ve ürünüm hala kargoya dahi verilmedi. Bilgi almak için mesaj attığımda mesajlara dönüş yapılmıyor. Bu nasıl bir sistem? Nasıl bir çalışma ahlakı? Canları isteyince mi mesajlara dönüş yapıyorlar?
Stanley termosumu ısı probleminden dolayı kontrol için Kutup Ayısına ilettim. 18 eylülde kabul edildiğini sonra da kontr...ollerin sağlanıp ürün değişimi yapılacağını, yeni ürünü ilettiklerinde SMS ile kargo firmasının bilgi sunacağını ilettiler. Ancak 4 Ekimden beri hiçbir şekilde dönüş alamamaktayım.
Amazon'dan Stanley termos satın aldım ve garanti işlemleri için kutupayisi.com'dan kayıt yaptırdım. Ürünümde arıza oluşt...u bu nedenle garanti kapsamında kutupayısı'na gönderdim. Gönderimim sonucunda 27 Ocak 2025 tarihinde ürün arızasının kabul edildiği, ürünün yenisinin gönderileceğine dair mesaj gel
Kutup ayısı teknik servise Stanley marka termosumu arızası için 27.03.2024 tarihinde yolladım. 22.03.2024 tarihinde arız...asının kabul edildiği yeni termos gönderebilmek için adres talep ettiler. 16.04.2024 oldu kargoya vermediler. Asla telefona ve WhatsApp hattına dönüş yapmıyorlar.
Stanley termosumu 29 Eylül de kutup ayısı firmasına garanti kapsamında gönderdim. Yapılan inceleme sonucu 15 iş günü içi...nde yeni termos göndereceklerini 19 Ekim de tarafına ilettiler. Defalarca sormama ve istememe rağmen Termos hala kargoya verilmedi. En yakın zamanda tarafına iletilecek diye mesaj
Stanley termosum ısıtmıyordu, servise gönderdim. 28 Ağustos'ta ellerine ulaşmış görünüyor. Şu an kargoyla görüşün, elimi...ze ulaşmamış görünüyor denildi. Kargo sayfasında teslim edilmiş görünüyor. Çok para verdiğim termosum şu an ortada yok. Ömürlük garanti veriyorlar ama servisleri bir şekilde ilgil
