to read complaints and reviews, or file yours.LG TV Alışverişinde Eksik Kampanya Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunu
11.11.2024 tarihinde Taurus AVM kutup mağazasından LG oled 84 4K Smart TV aldım. Bu alışveriş karşılığında 68 bin lira para ödedim. G***** K**** isimli mağaza personeli bu cihazı aldığım takdirde petrol ofisinden 9.000 TL'lik bir kampanya olduğunu ve bana bir şifre gönderileceğini söyledi. Satın aldığımın ertesi günü servis montaj ettikten sonra beni mağazaya yeniden çağırdı ve bu kampanyanın şirket bilgisayarından kaydını yapacağını söyledi. Bana bir mesaj geldiğinde yeniden mağazaya gelmemi istedi fakat 11.11.2024 tarihinden bugüne kadar herhangi bir mesaj ve görüşme sağlanmadı. Kendisi ile WhatsApp yazışmalarımda sisteme beni kaydettiğini ve sadece mesaj gelmesini beklemem gerektiğini söyledi. Bugüne kadar mesaj gelmedi. Bu personelle WhatsApp yazışmalarımı ektedir. İlgiler misiniz? Teşekkür ederiz.
Sn. Ezgi A.. KUTUP A.Ş Olarak 45 Mağaza ve 250 Çalışanımız İle Değerli Tüketicilerimize 70 Yıldır Hizmet Vermekten Onur Duyarız, Yapmış olduğunuz bildirim detaylıca incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
