Garanti Plus Paketi Beklentileri Karşılamadı
Samsung Optimum'dan buzdolabı satın almıştım. Garantiyi uzatmak istediğimde, Kutup'un çok özel Garanti Plus ürünü olduğu ve her şeyi karşıladığı söylendi. Ben de satın aldım ve ciddi bir miktar ödedim. Garanti süresi bittiğinde, bu Garanti Plus'a ihtiyacım oldu. Buzdolabı kapısının kolu, mümkün olmayacak bir şekilde yerinden çıkmaya başladı. Ben de garantim olduğu için Kutup'u aradım. Ancak, garanti hiçbir şekilde geçerli olmadı; hiçbir şekilde kabul etmediler. Sadece o paketi satmak için yapılan göstermelik bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Sn. Celil can T.. KUTUP 71 YAŞINDA. Kutup Mağazaları www.sikayetvar.com verilerine göre '' Teknoloji Market Sektörünün En İyisi'' ve ''En Çok Tavsiye Edilen'' marka seçilmiştir. 45 Mağaza ve 250 Çalışanımız İle Değerli Tüketicilerimize 71 Yıldır Hizmet Vermekten Onur Duyarız, Gerek yasal garanti, gerekse de uzatılmış garanti şartlarında kırık buzdolabı kapı kulpu hizmet kapsamına girmemektedir. Arızanın hizmet kapsamında olması halinde binlerce müşterimiz gibi sizde hizmetten etkin şekilde faydalanabilirsiniz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Kutup Pazarlama ve Ticaret AŞ. Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Tamamen şov yapıyorsunuz. Sorunum çözülmedikten sonra o kadar süslü şeyler yazmanızın bir anlamı yok





