to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Kutu Butik’in web sitesi üzerinden Didiace Dark Blue eskitme jean model pantolonu sipariş ettim. 14829296 numaralı siparişim için kart ile 899,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo çıkışı da yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı, Instagram DM ve Gmail üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca bir kez “En kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.” şeklinde otomatik bir yanıt aldım. Başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişim gönderilmediği için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
14829456 numaralı siparişimle ilgili olarak, 7 Ekim’de Kutu Butik’in Instagram web sitesi üzerinden kredi kartı ile bir pantolon satın aldım. Ürün, sitedeki görselde gösterilenle aynı şekilde gelmedi; üzerinde etiketi yoktu ve istediğim beden de gönderilmedi. Yanlış beden gönderimi nedeniyle değişim...
15 Ocak 2025 tarihinde vermiş olduğum online ödeme ile gerçekleştirdiğim siparişim 8 gündür kargoya verilmemiştir. Kutu Butik Instagram ve WhatsApp kanalı üzerinden yapmış olduğum şikayetlere hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor. En kısa sürede kargo çıkışının sağlanmasını veya ücret iadesi oluşturulması...
21 Eylül 2025 tarihinde Kutu Butik internet sitesinden ktüel2031 kodlu bir tulum siparişi verdim (Sipariş No: 14828966). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, ancak mesajlarıma geç cevap verildi. Şikayet edeceğimi belirttikte...
11.10.2025 tarihinde Kutu Butik’ten cherry red deri ceket siparişi verdim (#14829561) ve 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ...
Kutu Butik’ten Instagram üzerinden iki ürün siparişi verdim: biri “göğüs drape detay elbise”, diğeri ise başka bir üründü (sipariş numaram: 14829719). Elbise bana yanlış beden olarak gönderildi, diğer ürün ise bana uymadı. Ürünler elime ulaştığı anda hem mail yoluyla hem de WhatsApp üzerinden kendil...
Yorumlar