to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos 2025 tarihinde Kutlu Ticaret’in kendi e-ticaret sitesinden 12600 numaralı siparişimle kutlu antik 3 demlikli bakır çay kazanı (elektrikli) ürününü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında ürünün ertesi gün kargoya verileceği ve kargo ücretinin firmaya ait olduğu söylendi. Ancak ödeme sonrası açıklama kısmında kargo ücretinin alıcıya ait olduğu belirtildi; bu da baştan sona tutarsızlık oluşturdu.
Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Her gün telefonla aramama rağmen sürekli “bugün kargoda, yarın kesin gönderiyoruz, barkod numarasını hemen atıyoruz” gibi oyalayıcı ve yanıltıcı cevaplar aldım. Hiçbir şekilde net bilgi verilmedi ve sürekli ertelendim. Ayrıca bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura veya belge de iletilmedi.
Artık ürünün gönderilmesini de istemiyorum. Yarın gönderim yapılmayacaksa, ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Sipariş teslim adresim Hatay/Dörtyol’dur.
Kutlu ticaretten şikayetçiyim. Kutlu ticaretten Cami cemaatimizle beraber parayı toplayıp camiye çay ocağı kazanı siparişi verdim. 3 adet de bakır çaydanlık siparişi verdim. Çay ocağı kazanı ısrarla aramama rağmen "zar-zor" geldi fakat çaydanlıklar gelmedi. Çaydanlığın durumunu sorduğumda berat bey ...
09.02.2025 tarihinde Kutlu Ticaretten çay kazanı aldım. Ancak hâlâ elime ulaşmadı. Firmayı arıyorum, hep yarın elinizde diyor. Sözde sorun kargo firmasındaymış ama ben UPS kargoyu arıyorum, bize teslim edilen ürün yok diyorlar.
Çanakkale kutlu global isimli firmadan 06.06.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimdeki birçok ürün söz verildiği gibi ya da web sitelerinde yazdığı gibi olması gereken markalarda elime ulaşmadı. Ürünleri tekrar iade ettiğimde ise ürünlerin kullanılmış olduğunu ileri sürüp teslim almadılar. Doğru ü...
Kutlu Ticaret'ten çay kazanı sipariş ettim, aciliyetimi bildirdim. 'Hemen yarın kargoyu çıkartacağız' dediler. Ertesi gün Fedai Kutlu'yu aradım, 'Abi benim kargoyu çıkarmamışsın, işimi acil olduğunu söylemiştim' diye durumu izah ettim. O zaman 'Göndermiyorum, paranı iade edeceğim' dedi. Ben de 'Tama...
Kutlu Ticaret Çanakkale firmasından çay kazanı aldım. Ardından gelen kazan bozuk çıktı. Tekrar gelip baksınlar diye günlerce bekledik, aradık ama gelmediler. Sonra tekrar +905412***17 numaralı telefonu aradık. Açılışımızda çay kazanı olmadan, onlar yüzünden açılışımızı yaptık ve gram ilgilenip servi...
Yorumlar