Kutlu Ticaret Bozuk Çay Kazanı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kutlu Ticaret Çanakkale firmasından çay kazanı aldım. Ardından gelen kazan bozuk çıktı. Tekrar gelip baksınlar diye günlerce bekledik, aradık ama gelmediler. Sonra tekrar +905412***17 numaralı telefonu aradık. Açılışımızda çay kazanı olmadan, onlar yüzünden açılışımızı yaptık ve gram ilgilenip servis göndermediler. Bugün de utanmadan dalga geçer gibi servis kaydı açıldı, gelecekler diyorlar. Gün verir misiniz? Bana, 'Beni geçiştiriyorsunuz, ' dememe rağmen 'Tamam, tamam, ' deyip gün vermiyorlar. Tekrar gün isteyince telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bir önceki konuşmada da aynı şekilde telefonu yüzüme kapadılar. Hiçbir şekilde bozuk ürünlerine sahip çıkmıyorlar, kendi suçları olduğu halde mağdur olduk hem de çok. Servis yönlendirmiyorlar, ilgilenmiyorlar. Buradan bir sonuç alamazsam CİMER'e şikayet edeceğim. Ayrıca ürünü de iade etmek istiyorum. Onun dışında bu saçmalıkla da uğraşmak istemiyorum.