to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Şehir Hastanesi’nin endoskopi bölümüne sabah 09:40’tan bu yana santralden yönlendirilerek defalarca ulaşmaya çalıştım. Fakat her seferinde hat ya hemen kapanıyor ya da hiç yanıt verilmiyor. İnternet üzerinden bölüm telefonunu bulmak istedim, ancak hastanenin kendi web sitesinde de telefon bilgisine ulaşamadım. Santral yetkilisiyle de konuyu paylaştım; bana sadece yoğunluktan dolayı açılmadığını söyledi.
Buradaki esas mağduriyetim, endoskopi ve kolonoskopi işlemleriyle ilgili öncesinde yapılması gereken anestezi hazırlığı randevusuyla ilgili acil bir sorum olması. Hastanenin yönlendirmesiyle, doktordan anestezi randevusu almam gerektiği söylendi. Ancak sistem, ya 18 gün öncesine ya da 7 gün öncesine randevu veriyor. Ben de “18 gün öncesine randevu alsam sorun olur mu, yoksa tam olarak hangi tarihli randevuyu almalıyım? ” diye bölümden net bilgi almaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum.
Hem bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, hem de gerekli hazırlıkları zamanında ve doğru şekilde yapmak istiyorum. Endoskopi bölümüne ulaşım konusunda çözüm sağlanmasını ve ilgili sorum hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.
Antalya Şehir Hastanesi'nde telefonla bir yere ulaşmak mümkün olmuyor. Bölümlere ulaşılamıyor; ancak santrale 2-3 aramada ulaşılabiliyor. Sonra 'Bölüme aktarıyorum.' deniyor fakat kimse açmıyor. 'Dahiliye numarası nedir? Biz direkt bağlanalım.' diye sorduğumuzda, 'Dahiliye numarasını söyleyemeyiz.' ...
Kütahya Şehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünden defalarca randevu almama rağmen, hiçbir zaman randevu aldığım doktora muayene olamıyorum. Her seferinde doktorun yerinde farklı bir asistan bulunuyor ve bu durumun çözülmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorun yıllardır her rand...
Kayseri Şehir Hastanesi Genel Cerrahi Endoskopi bölümünde, anestezili endoskopi için 09.50’ye randevumuz olmasına rağmen, sadece bir saat önceden gelmemiz istenmişti ve buna uygun şekilde hastanede hazır bulunduk. Ancak şu anda saat 13.40 ve yaklaşık 5 saattir bekliyoruz. Bu süreçte aç kalmam gerekt...
Şehir Hastanesi yapılmıştır. Telefon hattı da bağlanmıştır; ancak bu telefonlar neden açılmamaktadır? Sabah saatlerinden beri B Blok Endoskopi bölümüne ulaşamıyor ve rahatsızlığım nedeniyle kolonoskopi randevumu iptal ettiremiyorum. Bu kadar basit bir işlem için bu denli zorlanmak üzücü. Sağlıklı ol...
Saatlerdir Kadın Doğum Polikliniği bölümüne bağlanmaya çalışıyorum ancak telefonları açmıyorlar. Daha önce de aradığımda aynı sorunla karşılaşmıştım ve gerçekten bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum. Hasta haklarını arayarak şikayette bulundum. Yarım saat sonra tekrar aradım fakat yine kimse tel...
Yorumlar