Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
Kuşadası AVM’deki Deichmann mağazasından aldığım ayakkabının tabanı yaklaşık 1 ay içinde açıldı. Ürünü çok uzun süre ve ağır şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ayakkabıyı mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Kısa sürede ortaya çıkan bu problemin üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm halde sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için değişim yapılmasını talep ediyorum.



