Kuryenet Ziraat Dinamik Kartım Adresime Teslim Edilmeden 'Adres Yetersiz' Gerekçesiyle Mağdur Edildim

Ömer · 2025-12-22T17:04:55+03:00

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Ziraat Dinamik banka kartım, Kuryenet tarafından adresime hiç gelinmeden ve tarafım aranmadığı halde sistemde “adres yetersiz” bahanesiyle teslim edilmemiştir. Kart takip numaram 3400700263533’tür. Adres bilgilerim Ziraat Bankası sistemlerinde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlıdır. Ziraat Bankası gibi kurumsal bir bankanın adresi hatalı ya da eksik yazması mümkün değilken, Kuryenet’in herhangi bir teslimat denemesi yapmadan sisteme “adres yetersiz” notu düşmesi gerçeği yansıtmamaktadır. Özellikle Düzce Kuryenet şubesine dair benzer şikayetlerin fazlalığı ve yaşadığım bu mağduriyet, sorunun tesadüfi olmadığını, hizmet kalitesiyle ilgili sistematik bir problem olduğunu düşündürmektedir. Banka kartı gibi önemli ve kişisel bir gönderinin bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir şekilde ele alınmasını asla kabul etmiyorum. Ziraat Dinamik kartımın ivedilikle ve sorunsuz şekilde doğru adresime teslim edilmesini, ayrıca Kuryenet’in bu sorumsuz teslimat süreciyle ilgili gerekli iç inceleme ve yaptırımları uygulamasını talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. İlgili birimlerin konuyu acilen ele alarak tarafıma 0532 379 ** numaralı telefon üzerinden dönüş yapmalarını rica ediyorum.

Kuryenet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Kuryenet İle Teslim Edilmeyen Kartım Ve Ulaşılamayan Şubeler Nedeniyle Mağduriyet

Su Kuzu

Kuryenet

376

Ziraat Bankası’na ait kartımın teslimi için Kuryenet üzerinden yapılan gönderim 22 Kasım’dan beri Düzce’de görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Düzce şubelerinin hiçbirini bulamıyorum, ayrıca verilen telefon numaralarına defalarca rağmen ulaşamıyor, hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Kartım ev ...

Kuryenet Kart Teslimatında Adresime Gelinmeden Teslim Edilmedi Notu Düşülüyor

Büşra

Kuryenet

170

Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi sırasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.11.2025 tarihinden bu yana beklediğim kartım için kurye gelmediği halde sistemde “adreste yok” şeklinde gerçeğe aykırı bir not düşülmüş görünüyor. Adresimde olmama rağmen sanki teslimata...

Kredi Kartım Kayıp, Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor

Vedat

Kuryenet

698

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım Kuryenet tarafından günlerdir teslim edilmedi. Adresimi birkaç kez güncellemiş olmama rağmen sistemde hâlâ “adres hatalı” deniyor. Oysa sürekli evdeydim ve tarafıma gelen bir kurye olmadı. Defalarca Kuryenet’in 4449393 numaralı hattını aradım fakat müşter...

kredi-kartim-kayip-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-2.jpg

kredi-kartim-kayip-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg

1 Destek

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Genç Kartım Acil İhtiyaç Duyuyorum!

Aydanur

Kuryenet

302

11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait genç kartım, 5000*******39 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edildi ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kartımın sürekli dağıtıma çıkıp teslim edilemeden şubeye geri döndüğü görünüyor fakat kapıma dahi ...

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Şikayetler

Makbule

Kuryenet

732

Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün ve saatte evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi ve kartım teslim edilmedi. Bu durumun ardından defalarca Kuryenet’i arayarak talep bıra...