Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Tesliminde Gecikme Ve Takip Sorunu

Ziraat Bankası kredi kartımın teslimi için Kuryenet üzerinden gönderi bekliyorum. Sistemde 04.07.2026 tarihinde Ankara Kahramankazan acentasına teslim edildiği görünüyor; ancak Ankara Kahramankazan’da Kuryenet acentası bulunmamasına rağmen gönderim hâlâ dağıtıma çıkmadı ve kartımın nerede olduğunu öğrenemiyorum.

Yaklaşık 8 gündür kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartımın acilen tespit edilerek sistemde kayıtlı olan adrese en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.

8 Temmuz 15:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Salih
10 Temmuz 16:27

Hâlâ hiçbir yetkili benimle iletişime geçmedi. Bu süreç biraz daha uzarsa CİMER kanalıyla şikayetimi ileteceğim

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri