Kartım Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmadı, Bilgi Alamıyorum

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 22 Kasım’da adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu tarihten ...

30 Mart'tan beri Ziraat Bankası kartımın Kuryenet aracılığıyla bana teslim edilmesini bekliyorum; ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye adrese geldiğinde ben evde değildim, beni arayıp kartı ya ertesi gün ya da Pazartesi günü teslim edeceğini söyledi, fakat belirtilen günlerde herhangi bir teslimat yapılmadı, tarafıma yeni bir bilgilendirme SMS'i de gelmedi.
Bugün durumu öğrenmek için Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, muhatap bulamadım. Ne kartımın nerede olduğuna dair net bilgi alabiliyorum ne de yeniden dağıtıma çıkarılması konusunda bir işlem yapılıyor.
Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak en geç saat 18.00’e kadar adresime teslim edilmesini veya kartımın bulunduğu şubenin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum ki ben de gidip kartımı kendim teslim alayım. Uzayan bu süreç nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 22 Kasım’da adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu tarihten ...
Kartım Cuma günü dağıtıma çıktı, SMS geldi ama teslim edilmedi. Evde olmama rağmen sistemde “adreste yoktunuz” deniliyor. Kapım çalınmadı, zilim çalmadı, arama yapılmadı. Tekrar ediyorum: evdeydim ve kart gelmedi. Bu kart sıradan bir şey değil, Ziraat Bankası tarafından gönderilen, önemli bir kart....

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere 22 Kasım 2025 tarihinden beri bekliyor. Sistemde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde görünüyor. O gün adreste değildim ancak o tarihten sonra kartım bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet’i def...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 3 Şubat’ta Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Dün gönderimin dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak ne dün ne de bugün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Kuryenet’i arayarak talep oluşturdum, online sistem üzerinden de dağı...

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 7 Ocak tarihinde Kuryenet ile dağıtıma çıkarıldı olarak gözüküyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili somut bir ...
Yorumlar