Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmediği İçin Acil Çözüm İstiyorum

Sena'nın Teşekkür Mesajı
Kartımı yeni teslim aldım çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim

Ziraat Bankası banka kartım kargo takipte Niğde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen bir haftadan fazla süredir kartım bana teslim edilmedi. Zaten tek bir banka kartım var ve bu yüzden şu an hiçbir şekilde kartımı kullanamıyorum.

Niğde Kuryenet’e telefonla ya da başka bir yolla ulaşmayı denedim ancak maalesef hiçbir muhatap bulamadım, firmaya doğrudan ulaşamıyorum. Kartı kullanamadığım için ödemelerim, harcamalarım ve günlük tüm bankacılık işlemlerim konusunda ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum.

16 Nisan 14:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Sena
Sena
17 Nisan 13:56

Evet hala bir geri dönüş arama bilgilendire almadım tarafıma hala beklemekteyim

Sena
Sena
17 Nisan 17:22

Kartımı yeni teslim aldım çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Emine

Niğde Bor’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası’na ait banka kartım 5 Mart’ta Kuryenet’e teslim edildi, 8 Mart itibarıyla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

KuryenetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet KrediKartı Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri