Ziraat Bankası Kartı Dağıtım Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet ile adresime gönderildi, ilk dağıtıma çıkışından beri yaklaşık 4 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. İlk gelişte evde olmadığım için sonrasında randevu oluşturdum fakat buna rağmen kartın teslimi hâlâ gerçekleşmedi ve mağdur durumdayım.

Bu süreçte Kuryenet’ten herhangi bir SMS ya da arama ile bilgilendirme almadım. Ben aradığımda ise sadece kartın dağıtımda olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor, net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Kuryenet takip numaram 5000*******05 olup, günlerdir bu numara ile sorguladığımda da aynı şekilde sadece dağıtımda ibaresi görünüyor.

Acil olarak kartımın tarafıma teslim edilmesini, bekletilmeden en kısa sürede adrese getirilmesini talep ediyorum.