Yanıltıcı Evde Yok Bildirimi Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
Kuryenet Antalya Manavgat dağıtım bölgesinde bulunan kargomun eve teslim edilmesi gerekirken, tüm gün evde olmama rağmen “evde yok” şeklinde mesaj alıyorum ve kargom teslim edilmiyor. Bugün yine aynı şekilde, hiçbir şekilde kapıya gelinmeden ve telefonla da aranmadığım halde, sanki evde yokmuşum gibi bildirim gönderildi.
Benzer bir sorunu geçen sene de aynı şekilde yaşamıştım. Kargomun takip numarası 5200*******63 olup, özellikle iş yoğunluğuma buna göre ayarlamama rağmen teslimat yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun adrese gerçekten gelinerek, telefonla aranarak ve düzgün şekilde teslim edilmesini, bu tür hatalı “evde yok” bildirimlerinin son bulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler











