Teslimat Hatası: Evde Yok Yanlışlığı Ve Gecikme

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen İş Bankası kaynaklı 7267201220740 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. İstanbul Şişli ’deki ev adresimde olmama rağmen, 14.08.2026 tarihinde sisteme “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde bilgi girilmiş.

Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Buna bağlı olarak teslimatım gereksiz yere gecikmiştir.

Gönderimin, kayıtlı ev adresime, mümkünse bugün içerisinde ve acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride benzer bir mağduriyet yaşamamak için, teslimat anında gerçekten adrese gelinmesini ve gerekirse telefonla aranarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.