to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Watch 9 Saatinin Teslimatı Gecikiyor Ve Kuryenet'ten Bilgi Yok
26.08.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung Galaxy Watch 9 akıllı saat siparişi verdim. Ürün Kuryenet kargo ile gönderildiği görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır Bursa Karacabey’deki teslimat adresime ürün ulaştırılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
Turkcell ile görüştüğümde ürünün kargoya teslim edildiği söyleniyor. Kuryenet tarafına ulaşmaya çalıştığımda ise kesinlikle muhatap bulamıyorum, ne telefonla ne de başka bir kanaldan net bir cevap alamıyorum. 100005712970 numaralı siparişime ait kargom ortada kaldı.
Ürünümün acilen bulunup en kısa sürede teslim edilmesini, teslimatın neden geciktiğiyle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sizin geç gelmeniz sebebiyle siparişimi iptal ettim Kuryenet pişmanlıktır
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
