Odeabank Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet Sorunu

24 Haziran’da basımı gerçekleşen Odeabank Platinum kredi kartım, aradan 2 hafta geçmesine rağmen Kuryenet tarafından hala bana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram var ve sistemde kartımın sürekli dağıtım merkezinde göründüğünü takip ediyorum fakat herhangi bir ilerleme olmuyor.

Hem Odeabank müşteri hizmetlerini hem de Kuryenet’i aradım, her seferinde “en kısa zamanda göndereceğiz” denilmesine rağmen kartım bir türlü dağıtıma çıkarılmadı, tarafıma da net bir teslimat günü ya da saat bilgisi verilmedi. İnternetten yaptığım araştırmalarda da bu durumun kronik bir sorun olduğunu, benim gibi yüzlerce mağdur olduğunu gördüm.

Odeabank’ın çalıştığı kurye firması üzerinde daha sıkı takip yapmasını, Kuryenet’in ise kartımı artık bir an önce adresime teslim etmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.