to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımı 1 Mart’tan beri bekliyorum. Gönderim 3 gündür sistemde Ankara Cebeci’de görünüyor ancak hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numaram: 5000*******29.
Bu süreçte defalarca Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, çağrılarım da sürekli yüzüme kapanıyor. Ne kargom dağıtıma çıkıyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Kredi kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala sorunum çözülmedi hiçbir gelişme yok 5 gündür kart sizde bekliyorum ne zaman gelecek kart gelmeyecekse bizde ona göre işimizi gücümüzü halledelim böyle bir saçmalık olmaz
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
