Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'ten Kart Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Yasemin
07 Nisan 13:42
145

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi banka kartımın tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Kartımın en geç 1 hafta içinde elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi.

Kargo takibine baktığımda gönderimin “dağıtıma çıktı” göründüğünü, ancak teslimat durumunda “siz yoktunuz, yerinizde değildiniz” şeklinde not düşüldüğünü görüyorum. Oysa belirtilen gün ve saatlerde yurtta olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen herhangi bir görevli oldu. Teslimat adresim Mersin, Yenişehir, Çiftlikköy Mahallesi, M***** İ**** Kız Öğrenci Yurdu’dur.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Önemli bir banka kartı olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimata gelinmeden önce telefonla aranmayı ve kartımın bizzat elime ulaştırılmasını talep ediyorum.

kuryenetten-kart-tesliminde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1-pqSW.jpg
Yasemin
Yasemin
07 Nisan 14:54

Gerçekten çok sorumsuz bir kurye acilen kartımın Mersin Mezitli acentesinden bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kaç günden beri bu konu hakkında mağdurum.

07 Nisan 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Nisan 11:43

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
09 Ağustos 2025 13:19
673
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Kartım Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

profile
16 Ocak 21:36
461

Kuryenet Teslimatında Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 15:35
365
kuryenet-teslimatinda-surekli-oyalama-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 14:46
623
"Kartım elime ulaştı teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri