Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'ten Kart Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi banka kartımın tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili şikayetçiyim. Kartımın en geç 1 hafta içinde elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi.

Kargo takibine baktığımda gönderimin “dağıtıma çıktı” göründüğünü, ancak teslimat durumunda “siz yoktunuz, yerinizde değildiniz” şeklinde not düşüldüğünü görüyorum. Oysa belirtilen gün ve saatlerde yurtta olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelen herhangi bir görevli oldu. Teslimat adresim Mersin, Yenişehir, Çiftlikköy Mahallesi, M***** İ**** Kız Öğrenci Yurdu’dur.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Önemli bir banka kartı olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimata gelinmeden önce telefonla aranmayı ve kartımın bizzat elime ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yasemin
7 Nisan 14:54

Gerçekten çok sorumsuz bir kurye acilen kartımın Mersin Mezitli acentesinden bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kaç günden beri bu konu hakkında mağdurum.

7 Nisan 15:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Yapı Kredi bankasından tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet firması tarafından 6 Ağustos tarihinde teslim edilemedi...

1 Destek

Kartım Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Yapı Kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet, evde olmama rağmen “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” ibare...

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Yapı Kredi bankasına ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması için yaklaşık 15–18 Kasım tarihleri ara...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri