to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım 4 gündür Kuryenet Şentepe şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kartı bekliyorum ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor fakat Kuryenet ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ne çağrı merkezi ne de başka bir kanal üzerinden bir muhatap bulamıyor, gönderimle ilgili bilgi alamıyorum.
Kartımın en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecimle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası'ndan talep ettiğim kredi kartım, Kuryenet Şentepe şubesine teslim edildiği görünüyor; ancak 4 gündür teslim edilmiyor. İletişim kurmak için çağrı merkezini aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece takip kodunu girerek işlem yapabiliyorum. 4 gündür evimdeyim, ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan yeni talep ettiğim banka kartım 4 gündür “dağıtımda” görünüyor fakat henüz tarafıma teslim edilmedi. Bağlıca şubenize gidip kendim almak istedim ancak acentenizin adresi veya iletişim bilgileriyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerinizi iki ...
Ziraat Bankası’ndan hem banka kartım hem de kredi kartım için başvuruda bulundum, ancak yaklaşık 2 haftadır kartlarım tarafıma teslim edilmiyor. Kartlarımın Şentepe bölgesinde Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verilmişti. Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet ile defalarca ilet...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Kuryenet takip ekranında kartım 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Kuryenet’in herhangi bir sağlıklı iletişim kanalı olmadığı için kendilerine...
Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım Kuryenet tarafından yaklaşık 2 gündür şubede bekletiliyor. Sistemde kartımın şubeye ulaştığı görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar