to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Adres Değişikliği İhmal Edildi, Kartım Yanlış Adrese Gönderildi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım için 08.08.2026 tarihinde adres değişikliği talebinde bulunmama rağmen, kartım eski adrese yönlendirilmiş ve gönderi durumunda “iade edildi” bilgisi yer almaktadır. Adres değişikliği talebime rağmen kartımın yanlış adrese gönderilmesi ve daha sonra iade edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın Halkbank Bartın şubesine teslim edilmesini özellikle talep ediyorum ancak ne Kuryenet müşteri hizmetlerine telefonla ulaşabiliyorum ne de süreci sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. Uzun süredir bu kartın teslim edilmesini bekliyorum ve süreç beni ciddi anlamda yormuş durumda.
Kuryenet’in, adres değişikliği talebimi dikkate alarak kartımı bir an önce Halkbank Bartın şubesine teslim etmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
