to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Nedeniyle Kartım 7 Gün Beklemede
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Konya Meram bölgesinde 7 gündür kartımı bekliyorum. Bugün tarafıma “adresinize uğranmıştır fakat teslimat gerçekleşmemiştir” şeklinde bir mesaj geldi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim.
Kurye eve hiç gelmediği halde sistemde gelinmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu şekilde hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kartı kullanamadığım için mağdur oluyorum. Bankaların böyle bir firmayla çalışmasını da anlamakta güçlük çekiyorum.
Kartımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı teslimat bilgisiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
