Kuryenet'in Kart Teslimindeki Cevapsız Gecikme Ve Komisyon Mağduriyeti

Fibabanka kartım 8 Ocak tarihinden bu yana Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Gönderi numaram 4950360022647 olmasına rağmen aradan geçen tüm zamana karşın ne kartı alabildim ne de net bir bilgiye ulaşabildim.

Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü Kavaklı olmasına rağmen kurye firması sürekli oyalıyor. Defalarca iletişime geçtiğimde sadece “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kartım hala bana ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyle her gün kart komisyonu ödemek zorunda kalıyorum ve mağdur ediliyorum.

Kuryenet’in bu sorumsuzluğunun ve gecikmenin bir an önce giderilmesini, kartımın acilen teslim edilmesini ve bu süreçte ödediğim kart komisyonları nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.