Kuryenet’in Adres Gerekçesiyle Kredi Kartımın Acil Teslim Edilmemesi
18 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım ertesi gün basıldı. Ancak Kuryenet, adres eksik olduğu gerekçesiyle kartı teslim edemediğini iddia ediyor. Adresimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık olmamasına rağmen bu gerekçeyle teslimat yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Banka müşteri hizmetleri ile görüştüm ve son derece yardımcı oldular, kartın teslimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaptılar. Buna rağmen Kuryenet tarafından kartım hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı.
8 Eylül’de yurt dışına çıkacağım için kartın acilen elime ulaşması gerekiyor. Kuryenet’in yanlış adres gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmemesinden ve iletişim kurmadan süreci uzatmasından şikayetçiyim. Kartımın bir an önce güvenli biçimde teslim edilmesini ve bu gecikmeye neden olan süreçle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
1 Eylül günü İşbanki'ıaradım Ev adresi yerine şubeye teslim olarak değiştirdim Kuryenet Belki İş Bankası şubesini bulup teslim edebilir diye hala bir mesaj bile yok kuryenettten.
Sonuç, kartı iptal ettim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Maillere bakarsanız defalarca yazdığımı görürsünüz. Gerek yok artık. 18 ağustostan bugüne kartı bana ulaştıramamış olanlara sevgiler...
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Tebrikler












