Kuryenet Teslimatında Adres Güncellemesi Ve Gecikme Mağduriyeti
Vakıf Katılım Bankası’na ait banka kartım için Kuryenet ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım daha kargoya verilmeden önce Vakıf Katılım’ı arayarak adresimi güncelledim. Buna rağmen Kuryenet kartımı eski adresime götürmüş, beni aradıklarında adres değişikliğinden haberleri olmadığını söyleyip benden yeni adresimi aldılar ve kartı bu yeni adrese yönlendireceklerini belirttiler.
Aynı şehir içinde olmasına rağmen bu görüşmenin üzerinden 2 hafta geçmesine karşın kartım hâlâ bana teslim edilmedi. 464745349822 takip numaralı gönderimle ilgili Kuryenet’ten herhangi bir net bilgi veya teslimat tarihi alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur








