to read complaints and reviews, or file yours.Getirfinans Ve Kuryenet'ten 20 Gün Gecikmiş Gönderinin Acil Teslimi Talebi
Getirfinans’ın anlaşmalı olduğu Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken 4496460532681 numaralı gönderim 6 Temmuz’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kurye 20 gün önce bir kez uğramış, o sırada evde değildim ve ikinci bir uğrama yapılmadı.
Gönderinin içinde muhtemelen imzalamam gereken bir sözleşme bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle süreçlerim de aksıyor. Kuryenet’e bir türlü ulaşamadım, Getirfinans müşteri hizmetlerine bağlanırken de sorun yaşıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Getirfinans ve Kuryenet’ten, ilgili kuryenin adresime acil olarak yönlendirilmesini ve gönderimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Sorunum ivedi bir şekilde çözümlendi. Tek parça a4 kağıdı olduğu için araya girip kaybolmuş dendi.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
