to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan gönderilen banka/kredi kartım için Kuryenet mağduriyeti yaşamaktayım. Pazartesi günü Halkbank tarafından kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. O günden beri kartımı bekliyorum.
Bugün Pasinler acentesi tarafından kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Ancak akşam 17.00 itibarıyla bana “Evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj daha atıldı. Ben ise gün boyunca, deyim yerindeyse 24 saat evdeydim, kesinlikle kapı çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen “evde bulunamadı” denilmesi hem gerçek dışı hem de son derece can sıkıcı bir durumdur.
Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefona bakan olmadı. Kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Kartımın bir an önce, nasıl olursa olsun, sorunsuz bir şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Halkbank gibi köklü ve güven duyulan bir bankanın bu kadar yetersiz ve sorun çıkaran bir kurye firması ile çalışmamasını, bu yaşanan mağduriyetlerin dikkate alınmasını istiyorum.
Mayıs 2025’te talep ettiğim Halkbank banka kartım, bir ay boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Daha sonra kuryenin müşteri hizmetleriyle görüş...
24 Nisan'da Halkbank kredi kartım kayboldu. Bir hafta sonra Kuryenet tarafından dağıtıma çıktı; ne evime gelen oldu ne de beni arayan oldu. Sonrasında ise 'adresinize uğradık, teslim edemedik' diye mesaj geldi. Sonraki bir aydır şikayetçi oluyorum. Bankadan ve kuryeden kimse dönüş yapmadı. En son 'ş...
2 Eylül’den bu yana Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul/Küçükçekmece. Tüm gün evde olmama rağmen, firma tarafından “size ulaşılamadı” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderildi (Takip No: 3505026749539 B001). Hiç kimse kapı...
Halkbank’tan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. 24 saat önce teslimat için adrese gelindiği belirtilmiş, fakat tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı ve kapıma herhangi bir bilgi veya mesaj kağıdı bırakılmadı. Doğru adrese gelip gelmediklerinden ...
İyi günler 16.05.2025 tarihinde Halkbank'ndan kartım dağıtıma çıkarıldı olarak tarafıma mesaj geldi. O gün evde bulunmama rağmen adresime hiçbir kurye uğramadı. İletişim numarasından sizi defalarca aramama o tarihte iki defa uğradık. Sizi bulamadık diye mesaj atıldı. Kredi kartı borcu ödemem geçmesi...
Yorumlar