Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Ziraat Bankası Kartı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Seda · 2025-11-25T23:46:44+03:00

Ziraat Bankası hesap kartım 18 Kasım’dan bu yana Kuryenet’te olmasına rağmen, aynı il sınırları içinde bulunduğumuz halde 9 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Gaziantep Şehitkamil ilçesinde ikamet ediyorum ve bu kadar uzun bir gecikmenin nedenini gerçekten anlayamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşıma hiçbir şekilde ulaşabildiğim, derdimi anlatabildiğim bir muhatap çıkmıyor. Hem kartımın teslim edilmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Gönderi takip numaram 5000*******88’dir. Ziraat Bankası’nın kartımı Kuryenet’e teslim etmesinden sonra sorumluluğun Kuryenet’te olduğunu düşünüyorum ve kartımın daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Kuryenet

Önemli NOT: Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Adreste olmamanız durumunda teslimat yapılamaz ise tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur