Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kuryenet Kargosunun 10 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Kuryenet’e ait 7326043025064 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor ve sistemde Çorlu’da görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de makul bir açıklama yapıldı.

Telefon, e‑posta ve diğer tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de geri dönüş yapılıyor. Tamamen iletişimsiz bırakılmış durumdayım.

Kargo içinde yer alan evrakımın benim için önemli ve acil olması nedeniyle, gönderimin Çorlu’daki süreciyle ilgili bilgi verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 14:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Bekir
20 Şubat 14:51

Ne zaman iletişime geçecek ben kartı bekliyorum

Bekir
23 Şubat 10:08

Hala iletişime geçen kimse yok kart nerede bilmiyorum

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Bekir
23 Şubat 11:53

Verdğinin telefon numarasına ulaşılması imkansız maıllerede geri dönüş yapılmıyor sırf cevap vermek için veriyorsunuz çözüm sunmak için değil hata sizde değil sizi ciddiye alan bankalarda sorun saçma sapan iş yapan bir firmasınız sizin yüzünüzden mağdur oluyoruz

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Bekir
24 Şubat 11:36

Teslimatı teslim aldım o kadar habersızsınzkı almadınızı görüyoruz dıyorsnuz şaka gibi iş yapıyorsunuz 0 ilgi 0 memmnuniyet

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet Kartımı Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Kuryenet ile 6210399901145 takip numaralı banka kartı gönderim 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adresime hiç gelinme...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri