Kart Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet


Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası Genç Kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım yaklaşık 1 haftadır Nevşehir merkez dağıtımında görünmesine rağmen herhangi bir şekilde bana ulaştırılmadı.
Bu süre içinde ne Kuryenet’e ne de ilgili birime ulaşabildim, telefonla da herhangi bir muhatap bulamadım. Kartımın acil bir ihtiyacım için gerekli olmasına rağmen, bir haftadır birkaç kez dağıtıma çıktığı ve teslim edilmediği görünüyor lakin adrese hiç uğranmadı ve aranmadım ve bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 13 Kasım Perşembe günü Kuryenet firmasına teslim edildiği halde yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Adresimin doğru olmasına rağmen sistemde adres hatalı gibi gösterip bankaya yanlış bilgi verildiğini görüyorum. Kuryenet ile defalarca iletişime geçi...
Kuryenet firmasından Ziraat Bankası tarafından gönderilen Genç Kart’ımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kartım yaklaşık 3 haftadır Keçiören/Ankara’daki adresime ulaşmadı. İki defa dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi ancak kartım hala teslim edilmedi ve bayide bekliyor. Teslimat sürecini takip...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, 7 Ekim’den beri kartım elime ulaşmadı. Bankamın verdiği bilgiye göre kartım Kuryenet’e teslim edilmiş durumda. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne bir dağıtım denemesi oldu ne de adrese gelen bir ...

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet üzerinde “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir şekilde kurye ile iletişime geçemiyorum. Kurye personelinin telefon numarasına ulaşamıyorum, sistemden talimat girmeme rağmen dikkate alınmıyor ve herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. K...
Yorumlar