Kuryenet İle Gönderilen Banka Kartım 6 Ay Boyunca Teslim Edilmedi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım 6 aydır bana teslim edilmedi. Gönderime ait 7326027026865 takip numarasıyla uzun süredir beklememe rağmen hiçbir şekilde kart elime ulaşmadı.
Bu süre içinde defalarca kez hem Kuryenet ile hem de banka ile iletişime geçtim ancak somut bir çözüm sağlanmadı ve süreç hakkında da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın bu kadar uzun süre boyunca teslim edilememesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Banka kartımın, mevcut gönderi üzerinden ya da yeniden gönderim yapılarak, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur














