Kuryenet Esenkent Şubesinde Kart Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 22 Haziran’dan beri Kuryenet Esenkent şubesinde görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******11 olmasına rağmen bir haftadır hiçbir teslimat girişimi yapılmadı.
Defalarca aramama rağmen şubeye ya da ilgili birime telefonla ulaşılamıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, ivedilikle kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.











