to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Esenkent Şubesinde Kart Teslimi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 22 Haziran’dan beri Kuryenet Esenkent şubesinde görünmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Takip numaram 5000*******11 olmasına rağmen bir haftadır hiçbir teslimat girişimi yapılmadı.
Defalarca aramama rağmen şubeye ya da ilgili birime telefonla ulaşılamıyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın daha fazla bekletilmeden, ivedilikle kayıtlı adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Geri dönüş hala yapılmadı. Telefon numaranızdan bant yayınından başka bir şey yok sadece sorgulama yapılıyor ki zaten getiremediğinizi biliyoruz. İlgisiz bir firmasınız maalesef.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartım 22 Haziran’dan beri Kuryenet Esenkent şubesinde bekliyor, bir haftadır hiçbir teslimat girişimi yapılmadı ve aramalarıma yanıt alınmadı. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kart için hala ne arandım ne de ulaşımı sağlandı. 25 gündür bir kart için bekletmek nasıl bir şirket anlayışıdır anlamak mümkün değil
Bankanızdan iade istendi iade edilecek
