to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Banka Kartımı 3 Gündür Teslim Etmiyor, İletişim Kurulamıyor
Ziraat Bankası’ndan beklediğim banka kartım, Kuryenet tarafından 3 gündür teslim edilmedi. Üniversite öğrencisi olduğum için gün içinde evde bulunamıyorum ve tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Takip numaram 5000*******24. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve randevu oluşturduğumu belirtmesine rağmen, tekrar giriş yaptığımda yeniden randevu almam isteniyor. Adresim Adana Çukurova’da bulunuyor.
Hem kartımın bugün acilen tekrar gönderilmesini hem de teslimat öncesinde mutlaka benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Öğrenci olduğumdan dolayı evde bulunamadığım için bu konuda anlayış ve çözüm bekliyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın a. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393
