Kuryenet İletişim Sorunu Ve Teslimat Zorluğu

Yeşilköy acentesindeki kuryeler maalesef adrese gelmiyorlar ancak adreste bulamadıklarını söylüyorlar. Ben bir kamu binasında çalışıyorum ve sürekli mesai saatleri içerisinde buradayım, fakat geldik bulamadık diye not düşmüşler. Hiç kimseye ulaşamıyoruz, muhatap yok. Zaten müşteri hizmetleri diye bir şey yok, telefonla ulaşabileceğiniz bir yer yok. Gelecek olan karta veya belgeye acil ihtiyacımız olabilir ama umurlarında değil. Bana mesaj geldikten sonra Kurye Net'e ulaşmaya çalıştım, ancak Halkbank bile Kurye Net'e ulaşamıyor. Bu işler nasıl olacak bilmiyorum. Bu şekilde kargo teslimi bence çok ilkel.


Evde olmamıza rağmen adrese gelmeden 'evde yoktunuz' diyerek Halkbank kartımı teslim etmiyorlar. Kuryenet tamamen sorunlu ve ilgisiz bir firma. Kesinlikle çalışılmaz, insanları mağdur etmekten başka bir hizmetleri yok. Ne müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşabiliyoruz ne de kuryeye.

Hayatımda görebileceğim en kötü kargo firmasıyla karşılaşırsınız, eğer Yüreğir bölgesinde oturuyorsanız. 25 gündür kartımı almaya çalışıyorum. Firmayla irtibat kesinlikle yok, adres yok. Google'da bilerek yanlış adres verilmiş. Tanıdık vesilesiyle 'yazıhane' denilen yere gittim; beyaz kilitli bir ka...
Yorumlar