to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartının Bir Ay Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kredi kartım, 08.08.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Eymir acentesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bugün 29.08.2026 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Neredeyse bir aya yaklaşan bu süreçte basit bir kredi kartının teslim edilememesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kuryenet ile doğrudan iletişime geçme imkanı zaten yok; Ziraat Bankası’nı aradığımda ise sadece acele bakılması yönünde sözde not alındığı söylendi, ancak somut hiçbir gelişme yaşanmadı.
Kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu aşırı gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ben buraya şikayeti yazdıktan sonra Ziraat bankasından kart dağıtıma çıktı mesajı geldi. Ama onun üstünden de 3 gün geçti hala kartı bekliyoruz. Bu nasıl bir hizmet anlayışı anlamadım
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hafta içinde Ziraat bankasını aradım kartları iptal ettirdim. Ertesi günü akşama doğru bankadan bir mesaj geldi adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşmemiştir diye. Halbuki bütün gün evdeydim. Yani sözün özü bu Kuryenet kartları kaybetti. Beni de mağdur etti. Allah'tan Enpara bankasından kredi kartım var. Ziraat Bankası ve Kuryenet büyük pişmanlık benim için.
Az önce kartlar geldi.
Ama artık işe yaramıyorlar
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
