to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım, teslimat için Kuryenet firmasına verilmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de teslimat öncesi ya da sonrası herhangi bir şekilde aranmadım. Oysa bankada kayıtlı olan adresim güncel olmasına rağmen, hiçbir deneme yapılmadan teslimat sağlanmamış.
İki gündür Kuryenet müşteri hizmetlerini 444 9 393 numaralı hattan aramama rağmen telefona cevap veren hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen kimseyle görüşemediğim için hem bilgi alamıyor hem de mağduriyetimi gideremiyorum.
Kartımın, hiçbir ek işlemle uğraştırılmadan Kuryenet aracılığıyla en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Cumartesi günü internet sayfanız üzerinden şikayetimi bilgilerimi ilettim iletişim numaramı ilettim geri dönüş sağlamadınız
Müşteri hizmetlerini aradığımda takip numarasını tuşlama yaptığımda 3 kez hatalı girdiniz anonsu veriyor bir muhatap bulamıyorum yazıklar olsun
Mail atıyorum kuryenet adresi mail adresimi engellemiş ne biçim firmasınız
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
