to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yanlış Adrese Yönlendirildi Ve Üç Gün Boyunca Ulaşılmadı
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi için başından beri doğru adresimi beyan etmiş olmama rağmen kartım yanlış adrese yönlendirilmiş ve üç gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Adresimin doğru olduğunu defalarca kez telefonla ilettiğim ve özellikle belirttiğim halde herhangi bir düzeltme veya bilgilendirme yapılmamıştır.
Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum, kartımı kullanamadığım için günlük işlemlerimde sıkıntı yaşıyorum. Kartımın, bankaya ve Kuryenet’e bildirdiğim doğru adrese bir an önce gönderilmesini ve teslim sürecinin tarafıma açık ve net şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yapmayı düşünüyor musunuz takip No. Yu görsele atmış olmama rağmen takip no yok diye ezbere cevap yazmışsınız. Mobil hesabımda bile olmayan eski adresime gitmeyi nasıl başardınız tebrik ederim. Bankaya bizzat beyan ettiğim adres olmasına rağmen. Hatta dağıtımda bile verdiğim adrese ulaşılmak üzere sevk edildi yazarken. Beceremiyorsanız bırakın bu işi. Bir an önce kartımı getirin.
Cevap bekliyorum yoksa gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Merhaba, Gönderiniz dağıtımdadır Gönderiniz teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
