Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı Yanlış Bildirildi, Kartım Hâlâ Gelmedi

05.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, 12.06.2026 tarihinde saat 19:15’te “adrese gidildi, evde yoktu” şeklinde not düşülmüş. O saatte evde olmamıza rağmen ne zile basan oldu ne de kapıya gelen bir kurye gördük.

Binamızın her yerinde kamera sistemi mevcut ve kayıtlar incelendiğinde belirtilen saatte hiçbir kurye gelmediği açıkça görülebilir. Buna rağmen hâlâ “evde yoktunuz” denilerek kartım teslim edilmedi ve bugün 15.06.2026 olmasına rağmen kredi kartım elime ulaşmadı.

Hem evde olmamıza rağmen gelinmemiş olmasına, hem de sistemde yanlış bilgi girilmesine çok rahatsızım. Kredi kartımın bir an önce adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, gerçeğe aykırı beyan veren ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Haziran 16:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet'in Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Teslim Sürecindeki İletişim Sorunu

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası kartım için 25 Ocak tarihinde sistemde “gelindi, evde yok” şekl...

1 Destek

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri