to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Şube İletişimi Sağlanamıyor
Akbank kredi kartım 25 Haziran’da Kuryenet’e teslim edildi ve 1–3 gün içinde bana ulaştırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ Kuryenet Çakırlar şubesinde “acentede” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor.
Takip numaram 6220396479875 olmasına rağmen ne kurye ne de şube ile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum, her seferinde “en yakın zamanda teslim edilecek” denip bekletiliyorum ve üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
3 temmuzdan beri hala teslim edilmedi gerçekten yaşattığınız mağduriyet çok fazla nasıl bir isletme ulaşabilme şansımız yok hep aynı bildirim
Bir gün daha geçti hala ilerleme yok nasıl bir isletme hayret doğrusu onca şey yazdık hiç olmadı arayıp bir bilgilendirme yapın aynı maili aynı mesajı atıp durmayın
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
