Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Songul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Teslimatı Evde Olmadığı İddiası Nedeniyle Gecikme Yaşandı

profile
Songul
25 Mart 12:55
1.199
Songul'un Teşekkür Mesajı
“Bir gün sonra mağduriyetim giderildi. Teşekkür ve ederim.”

Kuveyt Türk’e ait klasik kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyorken, 24.03.2026 tarihinde bütün gün evde olmama rağmen sistemde “evde olmadığı için teslim edilmedi” şeklinde not düşülmüştür. Oysa gün boyu Kocaeli ili Başiskele ilçesindeki adresimdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de telefonla herhangi bir arama aldım.

Gönderime ait takip numaram 7326077021780’dir. Kuryenet’in 444 9 393 numaralı hattını aramama rağmen düzgün bir muhatap bulamadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilemedi. Ayrıca aynı hat üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da herhangi bir sonuca ulaşamadım.

Kartımın daha fazla gecikmeden, yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak en kısa sürede mevcut adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Mart 12:14 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Songul
Songul
26 Mart 14:22

Bir gün sonra mağduriyetim giderildi. Teşekkür ve ederim.

27 Mart 14:20

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
28 Ekim 2025 17:18
695

Kredi Kartı Tesliminde 10 Gün Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Şubat 12:36
1.687

Kuryenet Teslimatında Kartım Evde Olmasına Rağmen Teslim Edilmedi

profile
17 Mart 18:06
380

profile
18 Ağustos 2025 16:58
679
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
24 Şubat 14:19
331

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri