to read complaints and reviews, or file yours.Kestel'de Tekrarlanan Teslim Edilmemesi Ve Telefonlu Bildirim Talebi
Kuryenet aracılığıyla VakıfBank'tan tarafıma gönderilen 479036449085 numaralı gönderim şu an transfer aşamasında görünmektedir. Daha önce aynı adrese yapılan teslimatlarda sistemde “adresinizde yoktunuz” uyarısı düşülmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde adrese gelinmediğini defalarca yaşadım. Adresim Bursa/Kestel olup, şu anki gönderim de yine aynı adrese teslim edilecektir.
Bu nedenle, söz konusu gönderim Kestel acenteye ulaştığında tarafımın telefonla aranmasını özellikle talep ediyorum. Hem geçmişte yaşadığım teslim edilmeme sorunlarının tekrar etmemesi, hem de bu gönderimin sorunsuz ve zamanında elime ulaşması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Şu an 2 gündür Kestel acentede gözükmekte. Yine adrese gelen yok. Lütfen benimle telefon üzerinden iletişime geçmelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Henüz ne gelen var ne de arayan var. Kesinlikle kötü ve başarısız bir firma. VakıfBank'tan bu firma ile çalışmamalarını rica ediyorum.
Lütfen arayın artık dalgamı geçiyorsunuz ya
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Halen iletişime geçen yok. Böyle kötü hizmet görmedim lütfen arasınlar artık. Gidip ben nereye derlerse oradan teslim alayım.
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Adresime gelmedikleri gibi telefonla da ulaşmadılar. Telefonla ulaşsalar ortak bir konumda buluşup bende almaya gidebilirim. Lütfen arasınlar artık. Cevap bekliyorum.
Halen arayan soran yok bu kadar sorumsuz bir firma hayatımda görmedim. Gerekli tüm yasal mercilere şikayette bulunacağım.
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak gönderimin VakıfBank Bursa/Kestel şubesine yönlendirilmesini talep ettim. Lütfen en kısa sürede banka şubesine teslim ediniz.
Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
