Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:34630118

Kartım Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ali

Kuryenet

22 Aralık 2025 16:27

958

Fibabanka’ya ait Ödeal POS hesabım için gönderilen hesap kartım bir haftadır elime ulaşmadı. Kuryenet’in sitesinde yer alan 4950350965954 takip numarası ile sorgulama yaptığımda, kartımın 5 gündür “dağıtımda, teslim edilemedi” olarak göründüğünü görüyorum. Ancak herhangi bir şekilde ne adresime gelen bir kurye oldu ne de telefondan ulaşabildim.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli “geçersiz numara” uyarısı veriyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem kartım gecikiyor hem de ticari işlerimde kullandığım Ödeal POS hesabımı verimli şekilde kullanamıyorum.

Adres konusunda da belirsizlik var; kartın iş adresime mi yoksa ev adresime mi getirildiğini dahi göremiyorum. Teslimatın yapılacağı adresimin aşağıdaki şekilde net olarak teyit edilmesini ve kartımın acil olarak bu adrese teslim edilmesini istiyorum:

Küçük Kumköprü Mahallesi, Akköprü Siteleri, C Blok, No: 29/8, Karatay / Konya.

Adres bilgilerimin sisteme doğru ve eksiksiz kaydedilerek kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

23 Aralık 2025 12:12 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İş Kaybı

Özlem

Kuryenet

31 Temmuz 2025 18:22

1.036

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ödeal kartım 21.07.2025’ten bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim olan Barbaros Mahallesi 5332 Sokak No: 1-d Yasemin Apt. Bornova/İzmir’de (Charm by Öyküm Kids) iş yerim gün boyu açık ve sürekli orada bulunuyorum. Fakat adrese gelinmediği halde “geldik, ...

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bahriye

Kuryenet

11 Kasım 2025 21:00

745

Fibabanka Ödeal kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi, ancak 7 gündür Akhisar Mahallesi/Bursa İnegöl adresimde kartımı bekliyorum. Kuryenet, teslimat için geldiğini iddia ediyor fakat ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Gönderi takip numaram: 495 0 35 0 84 94 38. ...

Çağlayan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilemiyor, Kuryenet Ve Banka Adres Sorunu Yaşıyorum

Çağlayan

Kuryenet

08 Ağustos 2025 15:54

573

Fibabanka’dan tarafıma gönderilen kredi kartı, Kuryenet tarafından 10 gündür teslim edilemiyor. Adres bilgilerimde bankanın iki farklı mahalle ismi gi...

Kredi Kartım 14 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Reşit

Kuryenet

17 Ekim 2025 18:11

495

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Fibabanka (Ödeal) kredi kartım, 4950350788935 takip numarasıyla yaklaşık 14 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Tepeören Mahallesi Ankara Asfaltı CD No: 141/a Tuzla/İstanbul’dur. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi b...

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum: Dağıtım Ve İletişim Sorunu

Onur

Kuryenet

25 Kasım 2025 09:47

382

Fibabanka’dan Ödeal firmasına bağlı kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta salı günü, 24 Kasım saat 16:16’da bankadan 'Kartınız dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj geldi, ardından da 'Uğradık, bulamadık' bilgisi paylaşıldı. Oysa iş yerimde sürekli dükkandayım, nered...