Kartım Teslim Edilmedi, Kuryenet'ten Cevap Yok

Kuveyt Türk banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ve 5 Haziran’da “teslime çıktı” göründüğü halde üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Ne bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir teslimat denemesi oldu.

Bu süreçte Kuryenet’e telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine de bağlanamadım. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve günlük işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Kartımın en kısa sürede, herhangi bir ek gecikme olmadan adresime teslim edilmesini rica ediyorum.