to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet tarafından gönderim 5 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde dağıtıma çıkan kurye evde olmama rağmen “teslim edilemedi” şeklinde not düşüyor ve kargomu sanki bilerek teslim etmek istemiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıyayım. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda sadece “randev...
Kuryenet üzerinden 100005665811 takip numaralı kargom, Bursa Mudanya şubesine çoktan ulaşmış olmasına rağmen 15–16 Ocak tarihinden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve bu nedenle gönderim fazlasıyla gecikti. Kargomun acil olmasına rağmen bunu kimseye iletemiyorum; şubeye ve ilgili birimlere de sa...
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 10 gün önce Huawei tablet ve Dexim powerbank siparişi verdim. Normal şartlarda teslimat süresi en fazla 5 gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ve sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor. 10 gündür herhangi...
Ziraat Bankası genç kartım yaklaşık 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde adres eksikliği veya hava koşulları nedeniyle teslim edilemediği belirtiliyor fakat adresimde herhangi bir sorun yok. Kuryenet’...
12 Ocak’ta Turkcell Pasaj üzerinden Huawei marka bir akıllı saat satın aldım. Siparişimin kargo takip numarası 10005665291, Pasaj sipariş numarası ise 100005665291 olmasına rağmen, ürünüm 19 Ocak itibarıyla hâlâ Kuryenet Gürpınar şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez ya...
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk’ten yeni çıkarttığım kartımın teslimatı Kuryenet tarafından 6 Ocak’tan bu yana “transfer aşamasında” görünüyor ve 12 gündür herhangi bir i...
Turkcell hattım için yeni sim kartımı 14.01.2026 tarihinde online olarak Kuryenet üzerinden sipariş ettim. Bütün gün evde olmama rağmen kargo/kurye firması “evde yoktunuz” notu düşerek teslimat yapmıyor ve sim kartı bir türlü elime ulaşmıyor. Defalarca beklememe rağmen kapım çalınmadı, buna rağmen s...
Turkcell üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro marka telefonum 20 gündür Kuryenet firmasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat gerçekleşti. Kuryenet’in çağrı merkezini aradığımda ise mü...
07 Ocak 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden General Mobile GM ERA 30 marka model bir telefon siparişi verdim. Siparişim 09 Ocak 2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen 100005664084 numaralı gönderimim yaklaşık 10 gündür sistemde sürekli "acenteye teslim edilmedi" olarak görünmek...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak yaklaşık 3 gündür kartımı bir türlü alamıyorum. 13....
10 Ocak tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platin Troy kredi kartımın ve banka kartımın Kuryenet tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün, sistemde kartımın “adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmemiş göründüğünü fark ettim. O gün boyunca Kocaeli‑İzmit’teki adresim...
Turkcell Pasaj üzerinden 15 Ocak tarihinde JBL marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün Kuryenet ile gönderildi ancak günlerdir hâlâ teslim edilmedi ve takip numarası 100005665900 olan gönderim sistemde sürekli “sevk aşamasında” olarak görünüyor. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı halde sür...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankası Visa banka kartım bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde kurye gelmiş ve “ulaşılamadığı için geri gitmiş” olarak görünüyor ancak ne beni arayan oldu ne de herhangi bir şekilde haber verildi. Adres bilgilerim güncel olmasına rağmen kartım tekra...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 100005664990 olan elektronik ürünüm 14 Ocak’tan beri “dağıtımda” görünüyor fakat günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Büyükçekmece adresime gelmesi gereken kargomla ilgili hiçbir ilerleme yok. Firmanın herhangi bir müşteri hiz...
Turkcell üzerinden 11.01.2026 tarihinde online hat başvurusu yaptım ve hattım Kuryenet ile 458116005535 numaralı kargo olarak gönderildi. Sipariş aşamasında tahmini teslim süresi 2-3 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kredi kartım 09.01.2026 tarihinden beri teslim edilmedi. İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve gönderim uzun süredir ulaştırılmadı; bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 kere dağıtıma çıkmış olmasına rağmen kartım adresime asla getirmiyorlar...
Kurye Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 13 Ocak tarihinde verilen ve 100005664845 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır acentede/şubede görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme olmuyor. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması, kargo şirketi açısından ...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım 8 Ocak tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen Bursa Yıldırım Erikli adresime halen teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapılmadı. Kartımın daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 1 Ocak 2026 tarihinden beri Kuryenet’te “kargoda” ve “acentede” görünüyor olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Bu gecikme nedeniyle maaşımı çekemiyor ve günlük finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım yaklaşık bir haftadır Kuryenet üzerinde “dağıtıma çıkınca bilgi verilecek” şeklinde görünüyor, ancak kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok. Ne dağıtıma çıkma bilgisi geliyor ne de takip ekranında herhangi bir ilerleme görülüyor. Müşteri hizmetleriyle...
12.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Kuryenet ile gönderildi ve 13.01.2026 tarihinden bu yana sistemde Eskişehir Tepebaşı acentesinde görünüyor, ancak üç gündür hiçbir hareket yok ve kargo tarafıma ulaştırılmadı. 100005665190 numaralı gönderimin neden ac...
Ziraat Bankası’ndan çıkarılan kredi kartım, Kuryenet kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. 12.01.2026 tarihinde banka tarafından aranarak kartımın 15.01.2026 Perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaramı girdiğim...
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 13 marka telefonum, 12'sinde Kuryenet ile kargoya verildi; ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait 100005664809 takip numarası bulunuyor ve bu kadar önemli bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. Bu süre...
