to read complaints and reviews, or file yours. 
5000*******38 numaralı gönderim, Adıyaman Besni adresine teslim edilmek üzere 3 gündür acentede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gönderimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmesini beklediğim gönderi Bankkart Genç’tir ve teslimat için herhangi bir ücret ödemedim.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası Bankkart Genç kartım 11 Kasım’dan bu yana 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Adıyaman Besni adresime yönlendirildi, takip numaram da mevcut olmasına rağmen sistemde sadece beklediğini görüyorum, herhangi bir teslimat gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Kuryenet tarafında muhatap bulmakta zorlandım, buradan yazmama rağmen “tamam, tamam” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı. Kartıma burs yattı ve bu karta ihtiyacım olmasına rağmen, bu gecikme ve ilgisizlik yüzünden hiçbir işlem yapamıyorum, mağdur durumdayım.
Kartımın hiçbir bahane üretilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ya kartımı bir an önce teslim edecekler ya da başlatmış olduğum yasal süreç kapsamında konuyu mahkemeye taşıyacağım.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen genç banka kartımın teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Kartımın tahmini teslim tarihi olarak sistemde bugün görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “transferde” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Kartımı yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Teslimat adresim Adıyaman ili Besni ilçesidir.
Bugün mutlaka teslim edilmesi gerektiğini özellikle belirtiyorum; aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatmayı düşünüyorum. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce “transferde” görünmesi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Kartımın, daha fazla mağduriyet yaşamamam için bugün içinde acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan yeni çıkartılan banka kartımın teslimatını 1 haftadır bekliyorum. Teslimat Adıyaman Besni adresime yapılacak olmasına rağmen, gönderi hala “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve kartım tarafıma ulaştırılmadı. Hem Kuryenet müşteri hizmetleriyle hem d...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen yeni banka kartımın teslimat sürecinde Kuryenet ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 25 Ağustos Pazartesi günü, Adıyaman’daki adresimde olmama rağmen kuryeniz beni arayarak adresimi sordu ve tekrar ilettim. Ancak, evde beklememe rağmen kartım teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ım 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******39. Dün, kargomun eve gelindiği belirtilerek teslim edilemediği ve tekrar acenteye gönderildiği mesajı aldım. Ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Ayrıca, kargonun yönl...
28 Ağustos’ta Kuryenet'e teslim edilen ve 31 ağustosta Adana Pınar acentesine ulaşan kartım Kuryenet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana Seyhan’dadır. Kuryenet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, gerçek...
Yorumlar