Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS Kartım 20 Günde Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım 20 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “size ulaşamadık” bilgisi veriliyor; ancak belirtilen adreste günün 24 saati birileri bulunuyor ve herhangi bir arama ya da ziyaret yapılmadı.

Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Meşeli Sokak No: 25/1 adresine teslim edilmesi gereken HGS kartımın bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılarak, eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 16:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sücede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Mehmet
24 Ağustos 17:19

Benim sorunum halen çözülmedi ve halen kartım teslim edilmedi şikayet etmemin üzerinde 4 gün geçmesine rağmen bir çözüm bulunamadı

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım 18’inde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ula...

Acil HGS Kartım Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

09.09.2025 tarihinden beri VakıfBank tarafından gönderilen HGS kartım Kuryenet ile İstanbul’dan Kocaeli Gölcük’e gönderi...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri