to read complaints and reviews, or file yours.Evdeyken Zil Çalınmadı Ve Teslim Edilemedi Bildirimi Yanlış
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 100005675978 numaralı gönderim için dün “adreste yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak teslimat günü boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde zil çalınmadı, aranmadım ve kapıma gelen giden olmadı.
Evde olmama rağmen bu şekilde kayıt düşülmesi nedeniyle gönderime ulaşamıyorum. Gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini ve bu kez gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Sabah 10.30 da geleceğini söyleyen kurye gelmedi.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
