to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan çıkarttığım Axess kredi kartım 13.11.2024 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Sistemde kartın adrese gelinmiş gibi gösterilmesine rağmen o tarihte adrese hiçbir şekilde gelinmedi. 24.11.2024 tarihinde Kuryenet’i arayıp kartımın Silifke şubesine yönlendirilmesini istedim ancak kartım hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Kuryenet’te olduğunu söylüyorlar. Kuryenet tarafına ise yalnızca sesli yanıt sistemi üzerinden ulaşabiliyorum ve oradan da kartın en kısa sürede teslim edileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 14 gündür hiçbir ilerleme yok. Kuryenet’e canlı olarak da ulaşamıyorum.
Axess kredi kartımın daha fazla gecikmeden acilen Akbank Silifke şubesine gönderilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinden beri Akbank Axess kredi kartım (takip numarası: 6220348592843) tarafıma ulaştırılamadı. Kuryenet, kartı dağıtıma çıkardığını ve evde olmadığımı iddia etti ancak o tarihlerde evdeydim. Sonrasında iş adresimi verdim, kartımın Bursa Nilüfer şubesinde olduğu görünüyor fakat dağıtım...
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...
Kuryenet aracılığıyla Akbank’tan aldığım Axess kredi kartımın 30 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. İstanbul Büyükçekmece’deki adresime 6 gündür kartım ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde gün içinde saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi fakat hiçbir şekilde tesli...
Akbank’tan yeni başvurduğum Axess kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet tarafından kartımın 7 gündür “dağıtıma çıktı” olarak göründüğünü takip numaram (6220359318180) ile kontrol ediyorum. Ancak bu süre boyunca bana ne bir teslimat mesajı ne de bir arama yapıldı...
Akbank’tan yeni çıkartılan Axess kredi kartım, tam 6 gündür Kuryenet firmasının merkezinde bekliyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim, herhangi bir adres değişikliği de yapmadım ve gün içinde evde olmama rağmen bugüne kadar hiçbir teslimat girişimi veya bil...
Yorumlar